Service, Quality & Satisfaction
Wacana strategi bersaing tidak bisa lepas dari tiga topik sentral: jasa atau layanan (service), kualitas (quality) dan kepuasan (satisfaction). Buku ini berusaha merangkum berbagai perspektif yang …
availability1
Add to basket
Search Result
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Author : Fandy Tjiptono; Gregorius Chandra
Permintaan membutuhkan 0.00056 detik untuk selesai
Computer science, information & general works
Philosophy & psychology
Religion
Social sciences
Language
Pure Science
Applied sciences
Arts & recreation
Literature
History & geography